外贸公司该怎样应对验厂?
Q:
我们都是商贸公司,顾客看加工厂,必须验厂汇报,全是加工厂的姓名,我该怎么跟
顾客表述好呢,及其如何防止顾客立即联络加工厂呢?(PS:一些顾客一开始
却说他不和贸易公司协作,我认为这类顾客应当很比较敏感。)
A:
我们都是商贸公司,也常常碰到这个问题。每一次带顾客去验厂的情况下,提早跟加工厂打好招乎,我从不必须加工厂那里来详细介绍,我能搞好对加工厂的掌握水平,生产流水线生产车间,科学研究好要走的线路和要避开的物品。随后跟加工厂责任人打好招乎,不用她们来招待人们的顾客,自身立即带顾客去走生产车间,看工业厂房、查验区、脆化区,去会议厅,理所应当当自身是主人公,振振有词的带顾客走,给顾客详细介绍。自然,前提条件是加工厂要支持你,随后你对加工厂的所在位置,工作中地区够了解。给出的汇报跟人们的名字不是一致的,人们要说这一加工厂是人们老总项目投资的,那个是加工厂的名字,只承担生产制造,随后人们这里是服务处,承担外贸的,全部的步骤都由我这边承担。一个加工厂,能够几个系列产品和知名品牌,人们这一知名品牌是专业做出入口的。审厂汇报上留的全是加工厂的手机联系人方法,担忧顾客立即联络加工厂。那么你需看他的汇报是官方网规定還是本人规定,如果是本人要求就没有问题,如果是官方网要求得话,那时候大家出入口的全部文档就需要以加工厂的仰头做。这个是人们以前的作法,也是磨练你的技术专业度。实际上有时,即便被顾客看透了都没有难题的,最重要是自身的掌握度,跟加工厂一样的价钱,加工厂一样的品质,有更技术专业的团体和更人性化服务,你能挑选哪一个?
在我而言,你就是VP,可是对加工厂而言,你就是大河里的一条小鱼,你觉得谁会更高度重视你?谁会让你更强的服务项目?谁会对给你大量的协助?我们不随便忽略每一个顾客可是也不必太过担心不属于你的顾客。
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